Name & Link vom Shop
VicSocks.in – www.VicSocks.in
Aufbau & Design [8/10 Punkte]
Das Design sticht durch seine Übersichtlichkeit und den vier grossen, farbigen Tabs auf der Startseite sofort auf. Aufgebaut in AJAX und HTML ist es sehr angenehm zum Surfen auf deren Seite. Auf der Seite steht alles, was man wissen muss. Dazu gibt es auch die AGBs, die praktisch als FAQ dienen. Was fehlt, ist vielleicht ein automatisches System, um die Vicsocks zu beziehen.
Shopangebot und Preise [8/10 Punkte]
Angeboten werden auf VicSocks.in nur – wie der Name schon eigentlich sagt – Vicsocks. Es gibt vier verschiedene Bezugsmethoden, davon ein Einzelabnahmeangebot und drei Laufzeitangebote. Die Preise sind sehr übersichtlich und fair gehalten. Mit 10 Euro für 20 Vicsocks, die man während sieben Tagen beziehen kann, ist man eigentlich sehr gut aufgehoben. Ich persönlich habe bei meinem Selbstversuch nie soviel Vicsocks pro Woche benötigt. Dass der Preis für Einzelabnahme 1 Euro beträgt, kann man insofern verstehen, dass sie eher Kunden möchten, die Laufzeitpakete beziehen statt einzelne Vicsocks.
Klare Beschreibung der Produkte und Garantie [9/10 Punkte]
Die Angebote auf VicSocks.in sind klar beschrieben. Es steht, wie schnell ungefähr die Vicsocks sind, nicht blacklisted sind, man das Land eigener Wahl aussuchen darf und dass es Replace gibt, wenn der Vicsocks nicht länger als 15 Minuten hält oder blacklisted ist. Ausserdem sollen die Vicsocks nur einmal verkauft werden. Kontrollieren kann man das als Kunde nur schlecht, da alles über ICQ läuft. Jedoch habe ich noch nie z.B. in einem Forum gesehen, dass Vicsocks, die mir rausgegeben worden sind, öffentlich z.B. in einem Free Stuff zu finden gewesen sind.
Kauf- & Einzahlart, Zahlungsmethoden [6/10 Punkte]
VicSocks.in akzeptiert Paysafecard, Webmoney und Liberty Reserve als Zahlung. Einzahlen kann man nur über ICQ. Klar kann man jetzt denken, dass nie ein Supporter im ICQ online ist, was aber definitiv nicht der Fall ist. Es sind auf der Homepage Richtzeiten angegeben, woran man sich orientieren kann. Zu diesen Zeiten ist eigentlich immer ein Supporter online, auch neben den Supportzeiten ist meistens ein Supporter zu finden. Wer nachts agiert, ist bei VicSocks.in allerdings nicht gut aufgehoben. Zwischen 0 Uhr und 8 Uhr morgens habe ich noch nie einen Supporter online gesehen. Für Nachtaktionen ist VicSocks.in also nicht geeignet, umso mehr aber für „Tagaktionen“. Die Vicsocks kann man immer, wenn ein Supporter online ist, über ICQ beziehen. Manche denken, ein automatisches Vicsocks-System wäre besser. Da kann ich nur teilweise zustimmen. Was sehr toll an VicSocks.in ist, ist, dass die Vicsocks meistens sehr schnell rausgegeben werden und wenns ein Problem gibt, relativ schnell geholfen wird. Auch gibt es eigentlich immer ohne Diskussion sofort Replace. Trotzdem wäre eine Mischung aus ICQ-Support und automatisches Vicsocks-System wohl der Knaller. Darum ein paar Abzüge.
Support [8/10 Punkte]
Der Support, da muss man wirklich sagen, ist absolut genial. Tagsüber ist meistens ein Supporter online. Bei Fragen über Vicsocks oder sonstigen Gelegenheiten kann man immer den Support anschreiben, da wird sofort geholfen. Worauf man aufpassen sollte, ist, dass man nicht zu viel über nebensächliche Dinge redet. Ein kleiner Smalltalk ist aber absolut drin, was leider nicht bei jedem Shop gegeben ist. Der Support gibt rasch Antworten und man ist wirklich gut aufgehoben. So läuft bei VicSocks.in die Rausgabe der Vicsocks auch schnell. Der Support ist fair und hilfsbereit. Allerdings gibt es bei VicSocks.in keine Kulanz. Wer auf Kulanz besteht, ist bei VicSocks.in falsch aufgehoben. Es gibt klare AGBs, an diese sich die Supporter festhalten. Für einige ist das vielleicht schlecht, für andere in Ordnung – Ansichtssache. Aufgrund dieser Non-Kulanz-Politik, die VicSocks.in betreibt, sollte man z.B. bei Laufzeitpaketen darauf achten, dass man die Vicsocks möglichst alle bezieht, wenn das Laufzeitpaket noch läuft. Wenn man bspw. 10 Minuten zu spät kommt, ist leider nichts mehr zu beziehen. VicSocks.in macht nie Ausnahmen, ist aber trotzdem wie o.g. fair und absolut nett, wenn man mit deren System zurechtkommt. Wenn man sich nicht wie das grobste Kind benimmt, dann sollte man eigentlich auch keine Probleme haben. Ich habe jedenfalls keine Probleme mit dem VicSocks.in-Support gehabt.
Aufbau der FAQ [9/10 Punkte]
Bei VicSocks.in sind die FAQs die AGBs. Die sind auf der Homepage unter Services rechts zu finden. In den AGBs steht wirklich alles, was man wissen muss. Notfalls kann man sich auch beim Support erkundigen über ICQ. Der Supporter ist wie o.g. sehr nett und hilfsbereit. Von daher sollte es keine Hindernisse geben, da der Support auch schnell Antworten gibt.
Bedienung des Shops [4/5 Punkte]
Einige werden sich wohl angewöhnen müssen, dass sie Vicsocks nur beziehen können, wenn ein Supporter im ICQ online ist. Wer allerdings länger Kunde ist, weiss ungefähr, wann ein Supporter online ist. Die Supporter bei VicSocks.in sind meistens tagsüber auch immer online. Bezogen werden die Vicsocks über ICQ, wo man auch Replace beziehen kann oder Fragen stellen kann. Trotzdem bevorzugen vielleicht einige eine Mischung aus automatischem Vicsocks-System und ICQ-Support, wie auch ich. Aber man kommt trotzdem damit sehr gut zurecht mit der Zeit- alles Gewöhnungssache.
Erreichbarkeit [4/5 Punkte]
Wie bereits oben erwähnt, ist der Support nur über ICQ erreichbar. Es gibt Richtzeiten, woran man sich orientieren kann. Da sind auch immer Supporter online. Auch neben den Richtzeiten sind Supporter online. Wie aber weiter oben genannt worden ist, ist VicSocks.in nicht für Nachtaktionen geeignet, da ab 0 Uhr eigentlich nie ein Supporter online ist.
Persönliche Erfahrung & Fazit [25/30 Punkte]
VicSocks.in steht für Qualität, das kann man hier eindeutig und ohne Diskussion sagen. Der Supporter macht zwar keine Ausnahmen, hält sich aber immer an die AGBs und ist absolut fair. Ausserdem ist sehr oft ein Supporter online, wo man seine Vicsocks beziehen kann. Replace erhält man sofort und Fragen werden schnell beantwortet. Die Qualität der Vicsocks ist absolut genial. Sehr oft halten die Vicsocks einige Stunden und sind absolut nutzbar. Der Speed ist sehr schnell und wenn einer in weniger als 15 Minuten down ist, erhält man auch sofort ohne Diskussion Replace. Wie bereits mehrfach genannt, ist bei VicSocks.in der Minuspunkt, dass es kein automatisches System gibt. Der Support macht das aber wirklich sehr toll wett durch die grandiose Hilfsbereitschaft und vorallem den Vicsocks, die meistens absolut spitze sind. Ich kann VicSocks.in nur jedem ans Herz legen, da die Preise auch fair sind.
Ergebnis: 81 von 100 erreichbaren Punkte
